ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МИОБРИЗ»


МАССАЖЕР ОММЕ



РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ


ЮМТВ.941514.001 РЭ



ВВЕДЕНИЕ
Уважаемый пользователь!
Благодарим Вас за приобретение «Массажер OMME»
Вы стали владельцем современного устройства на основе передовых технологий в области физиотерапии и электрической стимуляции мышц.
Прибор сочетает в себе эффективность профессионального оборудования и удобство домашнего использования.
Перед началом эксплуатации внимательно ознакомьтесь с настоящим руководством. Это позволит вам правильно подготовить устройство к работе, обеспечить безопасное использование и продлит срок службы изделия.
Настоящее руководство по эксплуатации является неотъемлемой частью изделия.
Настоящее руководство по эксплуатации должно всегда быть доступно пользователю.
«Массажер OMME» (далее по тексту прибор, изделие) предназначена для тренировки, восстановления и поддержания тонуса мышц посредством электромиостимуляции. Изделие предназначено для применения лицами старше 18 лет. Изделие не является медицинским изделием.
Описание изделия. Изделие состоит из нескольких функциональных элементов: блока управления, системы доведения и приложения ОММЕ, устанавливаемого на смартфон.
Система доведения предлагается в различных исполнениях: в виде носимого форм-фактора (нательного предмета одежды) и/или стационарного форм-фактора (коммутационный блок), и выбирается потребителем при заказе в зависимости от его нужд.
Блок управления генерирует на электродах системы доведения электрический сигнал переменного тока. Форма, амплитуда, частота сигнала управляется с помощью программного обеспечения для смартфона.
Различные комбинации компонентов и их типоразмеров позволяют пользователю подобрать оптимальный вариант для достижения своих целей.

Функциональные возможности изделия:
✔ нейромышечная электростимуляция (далее - НМЭС) скелетной мускулатуры;
✔ поддержание мышечного тонуса в условиях сниженной физической активности;
✔локальное восстановление мышц после физических нагрузок;
✔ релаксация мышц при бытовой усталости.

Изделие противопоказано к применению в случаях:
✔ беременности;
✔ наличия у пользователя кардиостимулятора, металлических имплантов;
✔ эпилепсии;
✔ кожных заболеваниях в зоне контакта (экзема, дерматит).
✔ индивидуальной непереносимости тока;
✔ воспалительных и аллергических реакций в местах приложения электродов;
✔ кровотечения и при склонности к кровотечениям;
✔ тромбозы и тромбофлебиты;
✔ желчнокаменной болезни;
✔ мочекаменной болезни;
✔ эпилепсии и склонности к судорожным состояниям;
✔ переломов трубчатых костей и свежих внутрисуставных переломов;
✔ выраженная гипотония и брадикардия (при локализации воздействия на симпатические ганглии)
✔ нарушения ритма и проводимости сердца;
✔ онкология;
✔ гемофилия;
✔ дерматологические заболевания;
открытые раны.

1. КОМПЛЕКТНОСТЬ        
Комплектность поставки изделия соответствует требованиям конструкторской документации и условиям заказа*.
Комплект поставки изделия перечислен в таблице 1.
Таблица – 1. Комплект поставки изделия

Наименование

Обозначение

Кол-во, шт.

Массажер OMME, в составе:

ЮМТВ.941514.001


Блок управления OMME-1

ЮМТВ.941514.011-01


Блок управления OMME-2

ЮМТВ.941514.011-02


Блок управления OMME-3

ЮМТВ.941514.011-03


Блок управления OMME-4

ЮМТВ.941514.011-04


Блок управления OMME-8

ЮМТВ.941514.011-08


Блок управления OMME-10

ЮМТВ.941514.011-10


Система доведения Рукав OMME-Р размер 2XS-3XL

ЮМТВ.941514.101-Р1


Система доведения Чулок OMME-Ч размер 2XS-3XL

ЮМТВ.941514.101-Ч1


Система доведения Комбинезон OMME-К10 размер 2XS-3XL

ЮМТВ.941514.101-К1


Система доведения Комбинезон OMME-К8 размер 2XS-3XL

ЮМТВ.941514.101-К8


Система доведения Топ OMME-Т размер 2XS-3XL

ЮМТВ.941514.101-Т0


Система доведения Пояс OMME-П размер 2XS-3XL

ЮМТВ.941514.101-П0


Система доведения Шорты OMME- Ш размер 2XS-3XL

ЮМТВ.941514.101-Ш0


Коммутационный блок КБ

ЮМТВ.941514.101-01


Программное обеспечение OMME (поставляется путем предоставления ссылки для скачивания из магазина приложений)

-


Руководство(инструкция) по эксплуатации

ЮМТВ.941514.001 РЭ


Паспорт

ЮМТВ.941514.001 ПС



*Переменная комплектация: Количество составных частей определяется порядком комплектации приведенном в настоящем документе. Тип блока управления определяется исходя из требуемого числа каналов системы при заказе, тип поставляемой системы доведения определяется указанием типа и размера при заказе.
Допускается поставка отдельно системы доведения или блока стимуляции.
Структура записи условного обозначения изделия при заказе ЮМТВ.941514.001 OMME-Х-СД-РР, где:
✔ Х – обозначает количество каналов блока управления (1-10);
✔ СД – тип системы доведения (К (8,10)-костюм с указанием количества каналов, Т-топ; П-пояс; Ш-шорты; Ч - чулок; Р- рукав; КБ-коммутационный блок);
✔ РР – размер изделия, при необходимости (ХХS -XXXL).

Пример записи при заказе и в других документах – Система электростимуляции ЮМТВ.941514.001 OMME-3-Ш-L. Данная запись означает, что в заказе присутствует Блок управления OMME-3, Система доведения в виде шорт размера L
2. ТЕХНИЧЕСКИЕ И ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Изделие соответствует требованиям технического регламента ТР ТС 020/2011 об электромагнитной совместимости технических средств.
Класс защиты от поражения электрическим током в соответствии с ГОСТ IEC 60335-1 – изделие III класса.
Тип изделия в соответствии с ГОСТ IEC 60335-1 – прибор с батарейным питанием.
Степень защиты оболочек от влаги (блок управления) в соответствии с ГОСТ 14254 – IP30.
Масса и габаритные размеры частей изделия соответствуют характеристикам перечисленным в таблице 2.
Таблица 2 – Масса и габаритные размеры

Наименование

Параметр

Значение

Блок управления OMME-1

ДхШхВ, не более мм

50×50×22,5

Масса, не более г

40

Блок управления OMME-2

ДхШхВ, не более мм

180×200×40

Масса, не более г

400

Блок управления OMME-3

ДхШхВ, не более мм

50×50×22,5

Масса, не более г

100

Блок управления OMME-4

ДхШхВ, не более мм

75×50×20

Масса, не более г

120

Блок управления OMME-8

ДхШхВ, не более мм

136×78×36

Масса, не более г

800

Блок управления OMME-10

ДхШхВ, не более мм

119×70×21.5

Масса, не более г

200

Коммутационный блок

ДхШхВ, не более мм

200x200x200

Масса, не более г

300


Основные характеристики блока управления соответствуют значениям указанным в таблице 3.
Таблица 3 – Электрические параметры блоков управления

п/п

Наименование

OMME-1

OMME-2

OMME-3

OMME-4

OMME-8

OMME-10

1

Количество независимых каналов

1

2

3

4

8

10

2

Напряжение на электродах (пиковое), В

0-120

3

Напряжение на электродах (среднеквадратичное), В

0-40

4

Диапазон выходного тока канала при R=500 Ом, мА

0-80

5

Частота импульсов, Гц

1 – 1000

1 – 1000

1 – 1000

1 – 1000

1-8000

1 – 1000

6

Длительность импульса, мкс

50 – 1000 (шаг 10)

7

Форма импульса

прямоугольный, ступенчатый

прямоугольный, ступенчатый, синусоидальный

прямоугольный, ступенчатый

прямоугольный, ступенчатый

прямоугольный, ступенчатый, синусоидальный

прямоугольный, ступенчатый

8

Время непрерывной работы, ч

не менее 3

не менее 0,5

не менее 3

не менее 0,5

не менее 0,25

не менее 3


Основные характеристики системы доведения соответствуют значениям указанным в таблице 4.
Таблица 4 – Характеристики системы доведения

п/п

Тип системы доведения

Область стимуляции

Кол-во каналов воздействия

Разъем для подключения блока управления

1

Рукав OMME-Р

рука

1

2 контакта

2

Чулок OMME-Ч

нога

1

2 контакта

3

Комбинезон OMME-К10

все тело

10

20 контактов

4

Комбинезон OMME-К8

все тело

8

16 контактов

5

Комбинезон OMME-К4

все тело

4

8 контактов

6

Топ OMME-Т

грудь;

спина;

плечи

3

6 контактов

7

Пояс OMME-П

поясница;

брюшной пресс

3

6 контактов

8

Шорты

OMME- Ш

ягодицы;

бедра

3

6 контактов

9

Коммутационный блок OMME-КБ

Произвольная

10

20 контактов

Изделие оборудовано внутренним (встроенным) источником питания (встроенный аккумулятор) с характеристиками, перечисленными ниже:
✔ тип батареи - литий-ионная;
✔ номинальное напряжение – 3,7 В;
✔ емкость аккумулятора – в зависимости от типа БС перечислена в таблице 5.
Таблица 5 – Емкость встроенного аккумулятора

Тип блока управления

Емкость* АКБ, не менее мАч

OMME-1

350

OMME-2

4000

OMME-3

800

OMME-4

800

OMME-8

1500

OMME-10

1500


Встроенный аккумулятор блоков управления заряжается от внешнего источника постоянного тока 5-17В в диапазоне температур окружающей среды от +10 °C до +35 °C. При использовании напряжения превышающего 5В источник питания должен работать по протоколу быстрой зарядки PD или QC.

Для зарядки используйте адаптер с параметрами:
− Выходное напряжение 5 В;
− Ток не менее 1А
Работа блока управления обеспечивается Программным обеспечением (далее - ПО) в виде приложения, загружаемым на смартфон пользователя, с характеристиками не ниже требуемых:
− операционная система Android 7.0 Nougat.
− операционная система iOs версии 17.

Взаимодействие блока управления и ПО осуществляется по интерфейсу Bluetooth.
Условия окружающей среды при эксплуатации:
✔ температура окружающей среды от +5 до 30°С;
✔ относительная влажность воздуха до 80 % при температуре 25°С;
✔ атмосферное давление от 86 до 106 кПа (от 650 до 800 мм рт. ст.).



3. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ
Перед началом эксплуатации внимательно ознакомьтесь с настоящим Руководством. Несоблюдение указаний может привести к травме пользователя, повреждению изделия или утрате гарантийных обязательств.
Изделие следует использовать только по прямому назначению, указанному в разделе Работа с устройством.

Запрещается разбирать, модифицировать или самостоятельно ремонтировать блок управления и электроды.
Не использовать устройство в области лица, головы, шеи и половых органов.
Запрещается эксплуатация прибора в условиях повышенной влажности, рядом с водой, нагревательными элементами.

Изделие предназначено только для индивидуального применения одним пользователем. Носимый форм-фактор является персональным элементом и не подлежит совместному использованию с другими лицами.
Выполнение этого требования обеспечивает пользователю гигиеническую безопасность, предотвращение передачи кожных заболеваний, а также сохранение правильного прилегания электродов.
Передача устройства и его элементов другим пользователем, а также использование одного комплекта несколькими людьми запрещается и приводит к утрате гарантийных обязательств.
Запрещается эксплуатация изделия во время зарядки блока управления
Пользователь несет Ответственность за правильную эксплуатацию прибора.


4. НАЧАЛО РАБОТЫ
Распакуйте изделие и убедитесь в наличии всех компонентов согласно разделу Комплектация.
Перед первым использованием необходимо зарядить блок управления.

Обратите внимание! Источник питания (зарядное устройство) в комплект поставки не входит и приобретается пользователем самостоятельно. Использование несертифицированных адаптеров питания не допускается.
Подготовка системы доведения
Возьмите соответствующий элемент системы доведения (костюм, шорты, пояс, топ, перчатки или носки), в зависимости от вашего комплекта поставки. Допускается смачивание водой поверхности электродов системы доведения или применение специального геля для обеспечения лучшего контакта и прилегания.

Обратите внимание! Системы доведения изготовлены из электродов, которые можно применять в сухом виде (не смачивая). Учитывая различные условия эксплуатации и физическое состояние кожи человека, мы рекомендуем использовать хлопчатобумажное облегающее белье (лосины, футболки с длинным рукавом) предварительно смоченные водой. Это позволит обеспечить лучший контакт и ощутить сигнал более мягко.
Наденьте систему доведения в соответствии с ориентацией:
Костюм — в соответствии со знаками на рукавах (левый рукав отмечен буквой «L», правый – «R») ;
Пояс — наденьте пояс, расположив место крепления блока, в передней части живота вверху и закрепить липучкой;
Шорты — лейбл должен быть направлен вперёд;
Топ — лейбл располагается на спине;
Носки — соблюдайте маркировку L (левый) и R (правый).
Рукав - соблюдайте маркировку на изделии.

Внимание! Правильно одетая система доведения обеспечивает корректное прилегание электродов к телу и точность выполнения программы стимуляции. Нарушение расположения элементов может привести к необратимым последствиям.
Мобильное приложение
Скачайте фирменное приложение ОММЕ, по ссылке, опубликованной на сайте miobreez.ru
Установите приложение и пройдите процедуру авторизации (регистрация пользователя). Включите блок управления, длительным нажатием кнопки питания (около 3 секунд).
Выберите количество каналов подключения блока питания. После включения блока управления соединение с приложением выполняется автоматически по Bluetooth. При успешной синхронизации на экране появится подтверждение подключения устройства.
Подключение блока управления
Установите блок управления в соответствующий разъём системы доведения. Для пояса, шорт, рукава и носка завинтите блок по резьбе до упора (не применяйте избыточное давление). Для костюма вставьте блок. При правильной установке должен прозвучать характерный щелчок. Убедитесь, что блок надёжно зафиксирован и электроды плотно прилегают к коже.






Индикация блока управления
Световая индикация блока управления отображает его текущее состояние. Соответствие между сигналами индикации и состояниями устройства приведено в таблице 6.
Таблица 6 – Состояние устройства и сигнал индикации

п/п

Индикация состояния

OMME-1

OMME-2

OMME-3

OMME-4

OMME-8

OMME-10

1

Устройство включено ожидает подключения



Мигает синий индикатор



Мигает синий индикатор

2

Соединение установлено, устройство готово к работе



Синий диод горит



Синий диод горит

3

Идет тренировка



Нет индикации*



Мигает зеленая индикаторная полоса

4

Аккумулятор заряжается



Горит красный диод



Мигает зеленый диод

5

Требуется зарядка



Мигает зеленый диод




6

Аккумулятор полностью заряжен



Горит зеленый диод



Зеленый диод горит

*Примечание. Данный блок может проводить тренировки в отсутствии приложения. Подробнее см. Главу 5 настоящего Руководства.

5. РАБОТА С УСТРОЙСТВОМ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ
После успешного подключения блока управления и авторизации в приложении OMME устройство готово к работе.
Раздел «Тренировка»
Перейдите в раздел «Тренировки» приложения.
В этом разделе доступны предустановленные программы, предназначенные для различных целей.
Калибровка — базовая программа для подготовки и разогрева мышц. Рекомендуем начинать с этой программы, для адаптации мышц.
Программы тонизирующего, восстановительного и силового характера (доступный перечень зависит от количества каналов воздействия устройства).
Настройка зон стимуляции
После выбора программы тренировки на экране приложения отображается схематичное изображение тела человека с выделенными зонами воздействия.
Чтобы выбрать необходимую зону воздействия для стимуляции, нажмите на соответствующую область — выбранная зона изменит цвет.
Для тренировки не обязательно активировать все зоны — выбор осуществляется индивидуально в зависимости от целей и самочувствия пользователя.
Для каждой активной зоны можно задать индивидуальную интенсивность воздействия.
Интенсивность воздействия на зону регулируется кнопками «+» и «-».
Длительность тренировки можно изменять, изменяя время в настройках сеанса.
Изменение интенсивности воздействия на выбранную зону возможно только во время активного сеанса, в момент подачи сигнала.
Во время паузы регулировка параметров зоны стимуляции недоступна.
Запуск и управление тренировкой
Чтобы запустить тренировку, после настройки параметров необходимых зон, нажмите кнопку «Начало».
Кнопка изменит цвет на красный, а рядом появится кнопка «Стоп».
По окончании сеанса устройство автоматически перейдет в режим ожидания.
Для принудительной остановки программы тренировки нажмите на кнопку «Стоп».
Отключение
Включенный блок питания автоматически выключается через 10 минут в отсутствии использования.
Блок питания подключенный к Bluetooth в отсутствии использования автоматически выключается через 10 минут.






6. РАБОТА С УСТРОЙСТВОМ БЕЗ ПРИЛОЖЕНИЯ
Допускается эксплуатация изделия без приложения. Внимание! Данная опция доступна только для Блока управления OMME-3
Наденьте соответствующую систему доведения (пояс, топ, костюм) и установите блок управления на разъем до полного упора (характерного щелчка).
Чтобы включить блок питания нажмите и удерживайте кнопку питания в течении 3 секунд. Кнопка питания включенного прибора горит белым цветом.
Короткое зажатие кнопки питания включенного прибора, меняет режимы тренировок устройства. Интенсивность мигания кнопки питания означает переключение режима. Когда режим тренировки блока управления изменен на второй, третий и последующие, цвет мигания кнопки – оранжевый. Скорость мигания кнопки увеличивается при переходе на следующий режим. Когда кнопка снова загорится белым цветом – значит переключение режимов завершено.
Интенсивность режима тренировки регулируется кратковременным нажатием кнопок «+» и «-», чтобы увеличить или уменьшить воздействие соответственно.
После перехода в другой режим тренировки, интенсивность воздействия необходимо отрегулировать заново.
Время работы каждого режима составляет 20 минут. После завершения режима устройство автоматически выключается, если в течении 10 минут не выполняются другие действия.
Для выключения блока питания удерживайте кнопку питания в течении 3 секунд.

7. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
Система OMME может применяться как в домашних условиях, так и в рамках персональных тренировок под руководством специалиста.
Профессиональное использование предполагает работу под контролем специалиста — человека, обладающего знаниями в области: физиотерапии, анатомии и физиологии человека, методик электромиостимуляции.
Специалист может составлять индивидуальные программы и корректировать параметры стимуляции для конкретных зон тела пользователя.

Доступ к профессиональному режиму
Для активации режима персональных тренировок пользователю необходимо обратиться к производителю по контактным данным, указанным в Главе 13 настоящего Руководства. После обращения пользователь получает кодовое слово для активации профессиональных функций. Код вводится в приложении OMME в разделе «Настройки» → «Создание тренировки». После активации пользователь может выбрать тип блока управления: 3-канальный блок или 10-канальный блок. Далее, назначить параметры стимуляции (частота, ширина импульса, форма единичного импульса, форма огибающей (форма амплитудной модуляции), время воздействия, время паузы)
Подробные инструкции по индивидуальной настройке специалист может запросить у производителя.

8. УХОД ЗА ИЗДЕЛИЕМ

Общие рекомендации
Система доведения (костюм, пояс, шорты, рукав, носки, топ) представляет собой персональное изделие и предназначена для использования только одним человеком.
Это связано с гигиеническими требованиями и безопасностью пользователя. Храните систему доведения отдельно от блока управления. Не допускайте попадания влаги на электронные компоненты блока управления.

Условия хранения
Хранить в чистом и сухом помещении, при температуре от +5 °C до +40 °C и влажности не выше 80 %. Электроды должны быть расправлены, без заломов и перегибов. Желательно хранить изделие на вешалке или в подвешенном состоянии. При транспортировке складывайте систему доведения (костюм, шорты, футболку и др.) аккуратно, избегая перегибов и перекручивания электродов.

Уход и стирка
Стирка системы доведения допускается при температуре не выше 30 °C. Используйте мягкие моющие средства и специальный мешок для стирки, прилагаемый к изделию. Не отжимать, не отбеливать, не использовать химическую чистку. Сушить в развёрнутом виде на горизонтальной поверхности, вдали от источников тепла и прямых солнечных лучей. Не подвешивать изделие во влажном состоянии, чтобы избежать растяжения электродов.






9. МАРКИРОВКА И УПАКОВКА
Каждое изделие ОММЕ имеет индивидуальную маркировку, которая должна быть размещена на упаковке.
Маркировка блока управлениясодержит следующую информацию (при недостаточности места в виде QR-кода):
✔ наименование, торговая марка или товарный знак изготовителя;
✔ наименование изделия;
✔ обозначение модели или типа;
✔ порядковый номер продукции по системе нумерации предприятия- изготовителя;
✔ код IP, соответствующий степени защиты от проникновения воды;
✔ символ IEC 60417-5018;
✔ единый знак обращения продукции на рынке Союза;
✔ дату изготовления (год и месяц);
✔ символ «Особая утилизация»;
✔ надпись «В данном приборе используются батареи, которые нельзя заменить. Когда срок службы батареи истечет, изделие следует утилизировать надлежащим образом».

Маркировка системы доведения, выполненной в виде носимого форм-фактора, содержит следующие сведения нанесенные на видимые части изделия, а при недостаточности места в виде QR-кода:
✔ наименование продукции;
✔ наименование страны-изготовителя;
✔ наименование изготовителя;
✔ юридический адрес изготовителя;
✔ размер изделия;
✔ состав сырья;
✔ товарный знак;
✔ единый знак обращения продукции на рынке государств -членов Таможенного союза;
✔ гарантийные обязательства (при необходимости);
✔ номер партии продукции (при необходимости);
✔ символы по уходу за изделием.

При невозможности нанесения требуемого объема информации по маркировки и невозможности нанесения QR кода, допускается наносить сведения о маркировке в отдельный вкладыш, который прикладывается к продукции.

Перечень применяемых символов и их обозначение
Таблица – 7. Символы, применяемые в маркировке

Символ

Обозначение

IP30

Степень защиты от пыли и влаги


Единый знак обращения продукции на территории Евразийского экономического союза (ЕАЭС)


После использования изделие необходимо передать в специальный пункт приема электронных отходов


Ручная стирка


Отбеливание запрещено


Глажка запрещена


Вертикальная сушка без отжима


Запрет на скручивание при отжиме


Упаковка
Изделие поставляется в индивидуальной упаковке, обеспечивающей защиту от механических повреждений и влаги. Носимый форм фактор упаковывают в бумажный пакет.
При упаковке изделия могут быть использованы дополнительные упаковочные средства: вкладыши из вспененного полистирола и т. п.
Упаковка в общем случае соответствует требованиям безопасности, установленными к упаковочным средствам и материалам ТР ТС 005/2011.

10. ТРАНСПОРТИРОВАНИЕ И ХРАНЕНИЕ
Транспортирование изделия осуществляется любым видом крытого транспорта при условии их защиты от загрязнения и механических повреждений, в соответствии с правилами перевозки грузов, действующими на данном виде транспорта.

При транспортировании должна быть установлена защита транспортной тары от атмосферных осадков. Расстановка и крепление груза в транспортных средствах должны обеспечивать устойчивое положение груза при транспортировании.

Условия транспортирования изделия при температуре окружающего воздуха от +5 ºС до + 40 ºС и относительной влажности не более 80% при 25 °С. Допускаются авиаперевозки в отапливаемых отсеках.

Хранение после эксплуатации. После использования электроды системы доведения рекомендуется протереть мягкой увлажненной тканью и убедиться, что поверхность электродов полностью высохла. Хранить систему доведения (костюм, пояс, шорты и др.) следует отдельно от блока управления в разложенном или подвешенном виде, чтобы избежать заломов и деформации электродов.

Рекомендуемые условия: температура окружающей среды — от +5 °C до +30 °C; относительная влажность воздуха — не выше 80 %; избегать попадания прямых солнечных лучей; не допускать хранения рядом с нагревательными приборами и ванных комнатах; недопустимо хранить устройство в полиэтиленовых пакетах без доступа воздуха.

Блок управления хранится в сухом месте, защищённом от пыли. Перед длительным хранением рекомендуется зарядить устройство не менее чем на 50 % и отключить от носимого форм-фактора. Для удобства допускается использование тканевого чехла.

11. ВОЗМОЖНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ И СПОСОБЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ
Перед обращением в сервисную службу рекомендуется самостоятельно проверить корректность подключения устройства и настройки параметров согласно таблице ниже.
Таблица 8. Неисправности и способы их устранения

Неисправность

Возможная причина

Способ устранения

1

Устройство не включается

Разряжен аккумулятор блока управления

Подключите зарядное устройство и дождитесь полной зарядки

2

Устройство не соединяется с приложением

Bluetooth отключен на смартфоне или уже используется другим устройством

Включите Bluetooth перезапустите приложение, убедитесь, что устройство не подключено к другому телефону

3

Приложение не видит устройство

Не выполнена авторизация, низкий заряд

Повторно авторизуйтесь в приложении. Зарядите блок управления.

4

Отсутствует стимуляция в некоторых зонах

Неплотное прилегание электродов

Проверьте правильность надетых элементов, электроды должны плотно прилегать к телу.

5

Слишком слабое или неравномерное воздействие

Низкая интенсивность

Увеличьте интенсивность в приложении

6

Пользователь ощущает дискомфорт или покалывание

Слишком высокая интенсивность или неправильное положение электродов

Снизьте интенсивность в приложении, обеспечьте плотное прилегание всех электродов, при продолжении дискомфорта прекратите использование

7

Программа тренировки прерывается

Потеря соединения Bluetooth или разряд аккумулятора

Проверьте уровень заряда, при необходимости повторите запуск

8

Блок управления не реагирует на команды

Программный сбой

Выполните перезапуск устройства (удерживайте кнопку питания 3 секунды), при повторении – обратитесь к производителю



12. УТИЛИЗАЦИЯ
По окончании срока службы изделие подлежит утилизации в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о защите окружающей среды. Носимый форм-фактор (костюм, пояс, шорты, перчатки, носки и т.п.) не содержит опасных для здоровья веществ и может утилизироваться как бытовые отходы.
Перед утилизацией рекомендуется удалить или отделить элементы, содержащие проводящие материалы и электроды. Блок управления и источник питания относятся к электронному оборудованию и не должны выбрасываться вместе с бытовым мусором. Их рекомендовано сдавать в специализированные пункты приёма электротехнических отходов.
Символ перечёркнутого контейнера на изделии и упаковке означает, что данный продукт подлежит раздельному сбору и специальной утилизации.


13. СВЕДЕНИЯ О СЕРТИФИКАЦИИ И ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Декларация о соответствии
«Массажер OMME» соответствует требованиям действующих технических регламентов и стандартов Российской Федерации. Подтверждением соответствия является сертификат (декларация) о соответствии, выданный в установленном порядке. Информацию о действующих сертификатах и разрешительных документах можно получить на официальном сайте производителя или по контактным данным, указанным в конце настоящего руководства.

Гарантийные обязательства
Производитель гарантирует соответствие изделия установленным техническим требованиям при соблюдении пользователем условий транспортировки, хранения и эксплуатации, изложенных в настоящем руководстве.
Срок службы изделия — не менее 3 лет со дня выпуска.
Гарантийный срок эксплуатации — 12 месяцев со дня продажи, но не более 18 месяцев со дня изготовления.

Гарантийные обязательства не распространяются на:
✔ естественный износ материалов носимого форм-фактора (электродов, тканей, застёжек и соединений);
✔ повреждения, вызванные нарушением правил эксплуатации или хранением в условиях повышенной влажности, температуры или механических воздействий;
✔ использование зарядных устройств, не соответствующих требованиям производителя;
✔ вмешательство в конструкцию блока управления, самостоятельный ремонт или вскрытие корпуса;
✔ загрязнение, деформацию или повреждение электродов вследствие неправильной стирки или сушки.

Порядок обращения в случае неисправности
При обнаружении неисправности в течение гарантийного срока пользователь вправе обратиться в авторизованный сервисный центр или напрямую к производителю/поставщику.
Для обращения необходимо предоставить:
− неисправное изделие,
− документ, подтверждающий покупку,
− заполненный гарантийный талон (если предусмотрен).

Заявку на гарантийное обслуживание или консультацию можно направить по электронной почте: mail@miobreez.ru или по телефону службы поддержки: 8-800-600-43-11.

Сведения о производителе
Наименование производителя: ООО «Миобриз»
Адрес: 121205, г. Москва, вн.тер.г. мун. округ Можайский, тер. Инновационного центра Сколково, б-р Большой, д. 42, стр. 1.
Официальный сайт www.miobreez.ru
E-mail: mail@miobreez.ru
Тел: 8-800-600-43-11